711gg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการพื้นฐาน 6 ประการที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 711gg ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำทั่วโลก
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างเข้มงวดเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
711gg แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 711gg ผ่านช่องทางที่กำหนด
นโยบายนี้ได้รับการทบทวนและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากล
711gg ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกรายการที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม 711gg ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เชื่อมต่อกับบริการของเรา
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ 711gg ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกข้อแล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่แล้วตามกระบวนการที่กำหนด
711gg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ความจำเป็น | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทร | บังคับ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | บังคับ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| เอกสาร KYC | เมื่อจำเป็น | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| IP Address / อุปกรณ์ | อัตโนมัติ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ประวัติการเล่นเกม | อัตโนมัติ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| คุกกี้การตลาด | ไม่บังคับ | ความยินยอม |
711gg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพเท่านั้น ได้แก่
711gg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่ได้รับมอบหมาย
711gg อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการฟ้องร้องหรือข้อพิพาททางกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์อันชอบธรรมของ 711gg
711gg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม
711gg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
711gg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้การตลาด | 90 วัน | การปรับปรุงประสบการณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 711gg เก็บรักษาเกี่ยวกับตัวท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ 711gg แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลดังกล่าวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิจัยได้ตลอดเวลา
ในบางกรณี 711gg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่มีที่ตั้งในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 711gg จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดย
บริการของ 711gg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
กระบวนการยืนยันอายุของ 711gg ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อย่างเคร่งครัด โดยรวมถึงการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนและกระบวนการ KYC ที่รัดกุม
711gg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 711gg จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 711gg ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 711gg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
711gg จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด เล่นได้อย่างสบายใจกับแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและเชื่อถือได้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น